Términos y Condiciones

1.1. Las presentes Condiciones Generales de Contratación (en adelante, "Condiciones") regulan la relación contractual entre Therapy Recap S.L. (en adelante, "TherapyRecap"), con NIF B26767723 y domicilio social en Calle Sagasta 37 Ático G, 02630 La Roda (Albacete), y el profesional de la salud mental (en adelante, "el Cliente" o "el Profesional") que contrate los servicios ofrecidos a través de la plataforma therapyrecap.com.

1.2. El alta y uso de la plataforma implica la aceptación plena e incondicional de estas Condiciones, así como de la Política de Privacidad y la Política de Cookies.

1.3. TherapyRecap se reserva el derecho de modificar estas Condiciones en cualquier momento, notificando al Cliente con una antelación mínima de 30 días naturales. El uso continuado de la plataforma tras dicha notificación implicará la aceptación de las nuevas Condiciones.

2.1. TherapyRecap es una plataforma SaaS (Software as a Service) de inteligencia artificial diseñada para profesionales de la salud mental. El servicio incluye, según el plan contratado:

• Generación automática de notas clínicas mediante inteligencia artificial.
• Almacenamiento seguro y cifrado de sesiones y documentación clínica.
• Gestión de pacientes y sus historiales terapéuticos.
• Resúmenes de progreso y análisis contextual basado en historial clínico.
• Chatbot clínico con memoria contextual del paciente.

2.2. TherapyRecap es una herramienta de apoyo profesional y en ningún caso sustituye el juicio clínico, el diagnóstico ni la intervención terapéutica del Profesional. El Cliente es el único responsable de las decisiones clínicas adoptadas.

2.3. TherapyRecap se compromete a mantener un nivel de disponibilidad del servicio del 99,5% mensual, excluyendo los periodos de mantenimiento programado (que serán comunicados con al menos 48 horas de antelación).

3.1. Para contratar los servicios de TherapyRecap, el Cliente deberá registrarse en la plataforma proporcionando sus datos identificativos (nombre, correo electrónico y contraseña). El registro está reservado a profesionales mayores de 18 años con habilitación legal para ejercer en el ámbito de la salud mental.

3.2. El contrato se perfecciona en el momento en que el Cliente completa el proceso de registro y acepta las presentes Condiciones.

3.3. Duración. La contratación tiene carácter mensual renovable automáticamente. El Cliente podrá cancelar su suscripción en cualquier momento desde su panel de control, haciéndose efectiva la cancelación al finalizar el período de facturación en curso.

3.4. Derecho de desistimiento. De conformidad con el artículo 103 del Real Decreto Legislativo 1/2007, al tratarse de un servicio de contenido digital cuya ejecución comienza con el consentimiento expreso del consumidor, el derecho de desistimiento no será aplicable una vez iniciada la prestación del servicio.

4.1. Los precios de los distintos planes se encuentran publicados en la página de Precios de la plataforma. Todos los precios se expresan en euros (€) e incluyen el IVA aplicable, salvo que se indique lo contrario.

4.2. El pago se realizará mediante tarjeta de crédito o débito a través de la pasarela de pago segura Stripe. TherapyRecap no almacena datos de tarjetas de crédito en sus sistemas.

4.3. La facturación se realizará de forma mensual el día correspondiente al inicio de la suscripción. El Cliente recibirá la factura correspondiente en su correo electrónico.

4.4. TherapyRecap se reserva el derecho de modificar los precios, comunicándolo al Cliente con una antelación mínima de 30 días. El nuevo precio se aplicará a partir del siguiente ciclo de facturación.

5.1. Todos los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre la plataforma TherapyRecap (código fuente, diseño, marcas, logos, algoritmos de IA) pertenecen exclusivamente a Therapy Recap S.L.

5.2. El contrato confiere al Cliente una licencia de uso limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para utilizar la plataforma durante la vigencia de la suscripción, exclusivamente para los fines profesionales descritos.

5.3. Los contenidos clínicos generados por el Profesional a través de la plataforma (notas, informes, datos de pacientes) son propiedad exclusiva del Cliente. TherapyRecap no adquiere ningún derecho sobre dichos contenidos y se compromete a no utilizarlos para ningún fin distinto a la prestación del servicio contratado.

6.1. En cumplimiento de la legislación vigente en materia de protección de datos, TherapyRecap le informa que los datos recogidos a través de este contrato serán tratados con la finalidad de prestar los servicios contratados, así como la gestión y ejecución del presente contrato. La legitimación para el tratamiento es la ejecución del contrato (Art. 6.1.b. del RGPD). Los datos no serán comunicados a terceros salvo obligación legal. Puede ejercer sus derechos en info@therapyrecap.com.

6.2. Debido a la naturaleza de los servicios contratados, TherapyRecap será considerada como encargada del tratamiento, mientras que el Cliente tendrá la cualidad de responsable del tratamiento respecto a los datos personales y de salud de los pacientes incluidos en las grabaciones de las sesiones.

7.1. Uso Ético y Profesional. El cliente se compromete a utilizar TherapyRecap exclusivamente con fines profesionales en el ámbito de la psicología y la terapia, en cumplimiento con los estándares éticos y normativas vigentes aplicables al sector de la salud mental.

7.2. Responsabilidad en el Uso. El Cliente reconoce que TherapyRecap es una herramienta de apoyo que proporciona datos y análisis que deben ser interpretados bajo su criterio profesional. La plataforma no reemplaza el juicio clínico ni la intervención profesional directa.

7.3. Supervisión y Validación. El cliente será responsable de revisar y validar todos los resultados, reportes e informes generados por TherapyRecap antes de su aplicación o comunicación a terceros, incluyendo pacientes.

7.4. Limitación de Responsabilidad. TherapyRecap no garantiza la exactitud de los resultados en todos los casos, puesto que éstos dependen en gran medida del contexto clínico y del análisis del Profesional.

7.5. Aceptación. El uso de TherapyRecap por parte del Profesional implica la aceptación expresa de esta cláusula de uso responsable.

8.1. Las presentes condiciones de contratación se regirán e interpretarán conforme a la Ley española. Para la resolución de las controversias que pudieran suscitarse, ambas partes acuerdan someterse al fuero y jurisdicción de los tribunales de Albacete.

8.2. Serán consideradas como válidas las comunicaciones realizadas a los domicilios de las partes consignadas en el presente documento, así como las dirigidas a las cuentas de correo electrónico utilizadas por las partes.