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Centro de Transparencia

Creemos que la confianza es la base de la terapia. Aquí explicamos claramente cómo usamos (y cómo NO usamos) tus datos.

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Política de "No Training"

En TherapyRecap, NUNCA usamos tus datos (grabaciones, transcripciones o notas) para entrenar nuestros modelos de Inteligencia Artificial.

Tus sesiones son procesadas por instancias privadas de modelos empresariales (vía Google Vertex AI) que tienen explícitamente desactivado el aprendizaje continuo. Lo que pasa en la sesión, se queda en la sesión.

delete_foreverRetención y Control

Tú tienes el control total. Los audios se eliminan automáticamente tras el procesamiento o cuando tú lo decidas.

  • Audios en Storage Privado (no accesible públicamente)
  • Eliminación Inmediata: Al borrar una sesión, se borra todo rastro (Audio, Transcripción, Vectores RAG).

dnsProcesamiento en UE (España)

Para clientes en Europa, garantizamos la soberanía de los datos.

  • Servidores: Google Cloud (Madrid, europe-southwest1)
  • Cumplimiento estricto de GDPR para transferencia de datos.

Detalles Legales (RGPD)

1. Responsable del Tratamiento

El Responsable del tratamiento de los datos de salud es el Psicólogo o Terapeuta. TherapyRecap actúa como Encargado del Tratamiento, proporcionando la infraestructura segura.

2. Categoría Especial de Datos (Art. 9 RGPD)

Tratamos datos relativos a la salud (categoría especial). Para garantizar la seguridad exigida por el Art. 32 RGPD aplicamos:

  • Cifrado AES-256 en reposo.
  • Pseudonimización de identificadores directos donde sea posible.
  • Acceso restringido basado en roles (solo tú accedes a tus pacientes).

3. Derechos ARCO

Puedes ejercer tus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición contactando a privacy@therapyrecap.com.

Última actualización: 24 de Enero de 2026. Revisamos esta política trimestralmente.

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